Meest Gestelde Vragen - Frequent Asked Questions (FAQ's)

Hoe werkt het maken van de Biontica test?

Je logt in voor het maken van de Biontica test door een e-mail adres en een inlogcode.
Deze gegevens ontvang je direct per e-mail na betaling of na aanmelding via derden.

Hoe kan ik betalen?
Je betaalt veilig in je vertrouwde internetbetaalomgeving. De betaling gebeurt onmiddellijk.
Je kunt betalen via Ideal of PayPal. Je hoeft geen speciale software te installeren.

Hoe werkt de bedenktijd bij aanschaf van diensten en producten?
Het Thuiswinkel waarborg geeft bij de aanschaf van diensten en producten recht op een bedenktijd van 14 dagen zoals de Biontica workshop, -opleiding en de Biontica Society meeting. Dit geldt niet voor de Biontica test die tot stand is gekomen overeenkomstig specificaties van de consument en die daardoor van persoonlijke aard is. Lees ook de  Algemene Voorwaarden

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?
Biontica heeft slechts weinig persoonlijke gegevens nodig. Alle gegevens die je bij ons achterlaat stoppen wij heel veilig achter slot en grendel. Door gebruik te maken van de Secure Socket Layer is optimale veiligheid gewaarborgd. Lees ook de Privacy Policy

Waarom is het herroepingsrecht uitgesloten?
Het herroepingsrecht is uitgesloten omdat het gaat om een digitale dienst die direct door het sluiten van de overeenkomst geleverd wordt.

Wat is een TOP?
De Biontica test voorziet ook in een Talent Ontwikkel Plan (TOP). Aan de hand van dit plan kun je meteen aan de slag met de testuitslagen. Alleen door direct aan de slag te gaan kun je leren invloed uit te oefenen op je gezondheid, geluk en succes.

Wat te doen bij een klacht?
Conform de Klachten Procedure dien je de klacht schriftelijk in. Formuleer je klacht zo concreet mogelijk.

Waarom kan ik niet inschrijven voor de Workshop, Opleiding of Society meeting?
Je kunt je hiervoor inschrijven nadat je de Biontica test hebt gemaakt. Het maken van deze test is een voorwaarde om te kunnen deelnemen aan al deze activiteiten.

Stel je vraag!

Of kijk hier wat anderen wilden weten.

Alle velden zijn verplicht!